Ketika membutuhkan produk-produk yang dibuat dengan digital printing, pilihan yang paling mudah adalah mencari percetakan. Namun, masalahnya kadang saya tidak punya waktu untuk pergi ke percetakan apalagi bila kebutuhan untuk produk digital print mendadak. Mana ada waktu untuk memilih percetakan dan menunggu produk selesai dicetak.
Faktanya di zaman yang sudah serba digital ini, kita bisa memesan produk digital print melalui internet. Secara umum prosesnya hampir sama dengan berbelanja online hanya saja kamu menggunakan jasa digital print.
Salah satu perusahaan penyedia layanan digital print adalah digitalprinting.co.id. Perusahaan digital print ini sudah menjadi langganan saya bila membutuhkan produk printing dengan desain yang khusus.
Kalau kamu lagi bingung cari penyedia layanan digital print, ini beberapa hal yang perlu kamu ketahui tentang digitalprinting.co.id.
Tentang Web Digital Printing
Digitalprinting.co.id adalah salah satu jasa penyedia digital print yang berbasis internet. Kamu bisa melihat informasi mengenai layanan ini langsung dari website. Selain itu, pemesanan juga dilakukan melalui website sehingga membuat semua proses menjadi semakin mudah.
Salah satu fitur unggulan dari website Digital Print Jakarta adalah desain dan layout yang simpel tanpa banyak iklan yang mengganggu.
Pada bagian halaman utama, kamu bisa langsung melihat produk apa saja yang ditawarkan oleh Digital Print misalnya brosur, mug, kalender, flyer, kartu bisnis, dan sebagainya.
Agar lebih memudahkan pencarian, semua produk yang ditawarkan diklasifikasi berdasarkan kategorinya misalnya apparel untuk produk baju, flyer, brosur, goodie bag, dan sebagainya.
Kategori produk bisa dilihat dibagian paling atas pada halaman utama sehingga kamu bisa langsung memilih produk sesuai dengan kebutuhan kamu.
Pengalaman Berbelanja dengan Digital Printing
Sistem online untuk memesan produk digital print seperti brosur, kartu nama, flyers, dan sejenisnya memang belum terlalu umum meskipun online shop sudah bukan hal yang baru lagi. Kalau kamu juga ingin memesan produk digital print, ini beberapa hal yang bisa kamu perhatikan.
1. Proses Pemesanan
Proses pemesanan adalah salah satu proses penting ketika memesan barang secara online. Hampir semua orang ingin proses pemesanan barang yang simpel, tidak ribet, namun barang tetap sampai sesuai dengan keinginan. Digital Print Jakarta memahami keinginan konsumen sehingga proses pemesanan barang diwebsite tidak ribet.
Langkah pemesanan yang pertama adalah menghubungi customer service pada nomor yang sudah disediakan. Kalau ingin langsung pesan, kamu tinggal mengirim detail pemesanan ke email Digital print Jakarta.
Jangan lupa mencantumkan nomor yang mudah dihubungi agar customer service bisa dengan mudah menghubungi bila setuju dengan deadline order.
Selain dengan menghubungi customer service, pemesanan juga bisa dilakukan langsung dari website. Kamu bisa membuat akun terlebih dahulu, kemudian buat pesanan sesuai dengan kebutuhan. Apapun metode yang digunakan, proses pemesanan sangat mudah dengan respon yang cepat.
2. Respon Penjual
Saya paling malas berbelanja atau memesan barang secara online kalau respon penjual buruk. Seramai apapun produk yang dijual, kalau penjual kurang ramah, pasti bikin malas belanja. Namun customer service Digital Printing Jakarta ini ramah dan mau meladeni pertanyaan dari klien.
Jadi waktu pertama kali pesan, saya masih bingung dengan proses pemesanannya, tapi customer service-nya baik banget dan tidak jutek. Bahkan kalau kamu belum punya desain untuk produk yang dipesan, customer service juga bisa membantumu membuat desain lho.
Yang terpenting adalah respon customer service Jakarta cepat. Chat saya sudah dibalas kurang dari satu jam. Jadi jangan ragu menghubungi customer service meski tidak hanya untuk memesan produk digital namun juga untuk membicarakan desain yang dimiliki.
3. Pembayaran
Salah satu hal yang saya suka dari Digital Printing Jakarta adalah sistem pembayarannya. Jadi ketika pesanana sudah dibuat, kamu hanya perlu membayar down payment atau uang muka yang nilainya sudah disepakati bersama.
Kemudian pelunasan pembayaran bisa dilakukan ketika pesanan sudah diterima. Sistem ini sangat cocok diterapkan apalagi kalau kamu memesan barang dalam jumlah besar. Jadi kamu bisa membayar separuh biaya pemesanan dan melunasinya bila pesanan sudah diterima.
4. Pengiriman
Ketika berbelanja online, satu hal penting yang menjadi perhatian banyak orang adalah proses pengiriman. Ketika memesan barang di Digital Printing Jakarta, customer service akan mengupload resi pengiriman setelah satu hari pemesanan.
Setelah resi pengiriman diupload, kamu bisa melacak barang pesanan dengan mudah. Selain itu, Digital Printing Jakarta juga menyediakan berbagai jenis pengiriman jadi semua produk bisa dikirim ke seluruh Indonesia bahkan hingga ke luar negeri.
Untuk pemesanan dengan nominal tertentu dan di dalam kota, kamu bisa mendapatkan free delivery alias gratis ongkos kirim.
5. Return
Meskipun semua produk sudah melalui proses editing, namun biasanya ada sedikit kesalahan ketika pencetakan. Untuk menangani hal ini Digital Printing Jakarta memperbolehkan return atau pengembalian barang.
Ketika saya memesan barang, ada sedikit kesalahan pada penulisan nama dan untungnya produk bisa dikembalikan. Proses pengembalian barang juga tidak ribet ataupun perlu prosedur khusus. Cukup hubungi customer service dan bila sudah disetujui, tinggal kirim barang untuk dikembalikan.
Barang bisa ditukar dengan barang yang sesuai dengan desain ataupun dikembalikan dalam bentuk uang. Yang terpenting adalah proses yang mudah dan tidak menyulitkan konsumen.
6. Packing
Packing adalah faktor paling penting ketika membeli barang secara online. Semua barang yang dipesan dari Digital Printing Jakarta dikemas dengan baik dan rapi.
Barang yang sifatnya mudah pecah seperti mug akan dikemas dengan bubble wrap, sedangkan untuk baju, flyer, brosur, dan sejenisnya dikemas dalam kardus yang rapi.
Sekarang memesan produk digital print sudah tidak lagi ribet. Saya tidak perlu lagi mencari percetakan namun bisa langsung memesan dari website.
Bahkan kalau belum mempunyai desain, customer service akan dengan senang hati membantu membuatkan desain.
Digital Printing Jakarta memberikan kemudahan pemayaran yaitu hanya dengan membayar uang muka. Pelunasan pembayaran bisa dilakukan ketika barang sudah diterima.
Dengan cara ini kamu bisa mengecek apakah ada barang yang rusak ataupun desain yang kurang cocok sehingga bisa dikembalikan. Proses pengembalian barang juga tidak rumit karena barang bisa ditukar dengan barang yang lain atau dalam bentuk uang.
Semua informasi bisa dilihat di website Digital Printing Jakarta. Website yang digunakan juga simpel dan ada iklan sehingga memudahkan untuk pencarian kontak ataupun informasi mengenai produk digital print.
Selain itu, kamu juga bisa melihat produk-produk digital print sesuai dengan kategori masing-masing misalnya apparel, flyer, name card, dan sebagainya. Setelah memilih produk yang diinginkan, upload desain, dan lakukan checkout. Kalau ada masalah atau kesulitan, customer service yang ramah akan membantu dengan senang hati.